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購物須知

一、商品出貨時間

  • 出貨日為週一至週五9:00-18:00
  • 商品下單後依訂單編號順序開始寄送
  • 3個工作天內出貨,如遇假日則延後,送貨範圍限台灣本島 
  • 本公司不提供預購,如遇商品完售狀況,請點選商品頁面中「到貨通知我」按鍵



二、寄送方式

  • 可運送地區:台灣本島、台灣離島、其他區域請聯繫 cs@aktiworkshop.com
  • 運送方法:便利商店 (7-11/全家店到店  黑貓宅急便 



三、付款方式

  • 信用卡
  • 綠界科技 ECPAY 
  • LINE PAY
  • 7-11/全家黑貓/貨到付款



四、退貨須知

  • 本公司不提供換貨服務,僅提供 [退貨處理]
  • 台灣地區消費者依<<消費者保護法>>規定,可享有商品到貨日起7天猶豫期的權益
  • 猶豫期並非試用期,您所退回的商品及商品包裝必須是 [全新完整無任何損壞],商品包裝都是屬於商品一部分,如有遺失或毀損,需依照損壞程度扣除為回復原狀所需費用,以下情況無法接受退貨:

1.     超過七天的商品鑑賞期。

2.     商品已拆封使用,或因人為因素而產生的破壞,如:污損、故障、損毀、磨損、擦傷、刮傷、髒污。

3.     外包裝紙盒輕微的摺痕,不影響商品本身品質。

4.     退貨商品包裝破損不完整,或發票、配件不齊者。

5.    惡意或大量退貨。

6.     因個人因素而申請退貨  退費者,若下一次再訂購相同商品,則無法要求再次退貨  退費 

  • 7天猶豫期內所產生之退貨費用由消費者承擔,收到商品後隔天起算為第一天(不含假日),欲退或者請於7日內email/私訊FB客服人員並寄回商品,逾期恕不受理
  • 為了避免爭議,請確實驗收商品後再進行退貨,商品優惠無法合併訂單計算
  • 台灣外島消費者 請以 [郵局掛號寄回,本公司並不提供運費補助
  • 收到您退貨的商品確認無誤後,我們將會主動email/私訊FB與您通知,並於7-10個工作天(不含假日)依照下列退款方式辦理
  • 辦理退貨作業,同意由Akti Workshop代為處理銷售憑證(例如:發票處理或銷貨折讓)
  • 辦理退貨請 私訊 Akti Workshop 臉書  寄送 email  cs@aktiworkshop.com

 

        


   
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